Chi Siamo
La definizione “Concierge” è una contrazione del francese “Comte des cierges” ossia il “conteggio delle candele”, e questo inquadra le origini di questo mestiere in tempi antichi ed affascinanti. Oggi, in italiano, il “Portiere d’albergo” è quella figura che negli alberghi di prestigio è dedicata ai rapporti con gli Ospiti ed alla assistenza di ogni aspetto del soggiorno. Sin dal momento della prenotazione, attraverso la corrispondenza email ed il telefono, in particolar modo all’accoglienza e durante il soggiorno ed ancora fin dopo la partenza, il Concierge mette a disposizione la sua esperienza e le sue conoscenze per soddisfare le esigenze degli Ospiti. Il suo scopo è offrire in un clima di riservata cordialità suggerimenti che coniugano i sogni, le necessità ed i desideri dell’Ospite con le migliori opportunità che la destinazione può offrire, onorando sempre la qualità, l’identità, la storia e la verità dei luoghi e delle persone
“Les Clefs d’Or” è un brand internazionale riconosciuto, presente in 44 nazioni, con oltre 3000 associati. La nostra Associazione Regionale è parte integrante della U.I.P.A. l’Unione Italiana dei Portieri d’Albergo che a sua volta è affiliata alla U.I.C.H Union Internationale des Concierges d’Hotels. Un sodalizio che dura dal 1952 e che mantiene intatti i suoi valori di professionalità, amicizia e collaborazione.
Tutti coloro che svolgono il loro lavoro al front office degli alberghi più prestigiosi possono fare richiesta di adesione alla nostra Associazione. Sussistono, infatti, diverse modalità di affiliazione, in base alla propria qualifica lavorativa.
1949-1952 Adelmo Palombi
1952-1955 Adelmo Palombi
1955-1958 Adelmo Palombi
1958-1961 Adelmo Palombi
1962-1965 Giovanni Codacci
1965-1968 Gastone Mancini
1968-1971 Oliviero Bellini
1971-1974 Carlo Mori
1974-1977 Francesco Tarabusi
1977-1980 Francesco Tarabusi
1980-1983 Alberto Bartoli
1983-1985 Alberto Bartoli
1985-1986 Enzo Cecconi
1986-1989 Fabio Carlesi
1989-1992 Fabio Carlesi
1992-1995 Enrico Grossi
1995-1998 Francesco Brunori
1998-2001 Massimo Parlanti
2001-2003 Francesco Brunori
2003-2004 Stefano Celli
2004-2007 Stefano Celli
2007-2010 Michele Paonessa
2010-2013 Michele Paonessa
2013-2016 Massimo Parlanti
2016-2019 Massimo Parlanti
2019-2022 Alessandro Marchese
Dal 2022: Adriano Pecoraro
Qui di seguito puoi consultare gli statuti delle Associazioni Regionale, Nazionale ed Internazionale delle “Clefs d’Or”
Associazione Regionale Toscana
“Les Clefs d’Or – Le Chiavi d’Oro”
Unione Italiana Portieri d’Albergo
Organizzazione Regionale
Il Consiglio Direttivo rappresenta il potere esecutivo, la maggioranza dei consiglieri delibera le scelte sugli argomenti che ciascun consigliere può sottoporre al voto. La nostra associazione regionale ogni tre anni rinnova i membri del Consiglio. Tre mesi prima delle elezioni a tutti gli associati “Effettivi” e “Senior” è richiesto se desiderano candidarsi. Il comitato elettorale quindi provvede ad inviare l’elenco dei candidati a tutti i soci aventi diritto al voto. I consiglieri eletti poi si riuniscono ed eleggono il Presidente. Qui sotto l’attuale Consiglio in carica fino al 2025.
Presidente B
Adriano Pecoraro
Villa San Michele
Vice Presidente
Marco Bolcioni
The St. Regis Florence
Segretario
Aldo Vrakaj
Plaza Hotel Lucchesi
Tesoriere
Vittorio d’Ottavio
Hotel Savoy
Consigliere
Lorenzo Colella
Villa Cora
Consigliere
Gabriele Davitti
Villa Cora
Consigliere
Sergio Iannotta
Hotel Brunelleschi
Consigliere
Paul Lydka
Il Salviatino
Consigliere
Antonio Pagano
Villa Cora
Consigliere
Maurizio Ammazzini
Senior
Consigliere
Alessandro Buffi
Senior
Presidente onorario
Francesco Brunori
Senior
Presidente onorario
Michele Paonessa
Plaza Hotel Lucchesi
Come Associarsi
L’Associazione Toscana Portieri d’Albergo, nelle diverse categorie di associati, è aperta a tutti i dipendenti del Front Office che lavorano presso alberghi di 4 e 5 stelle della Toscana o nelle regioni limitrofe ove non sussista una Associazione affiliata U.I.P.A..
Coloro che abbiano maturato un’esperienza minima di 3 anni al Front Office, possono richiedere l’iscrizione quali soci “Aderenti”, coloro invece che, oltre i 3 anni di esperienza, sono in possesso della qualifica di “Concierge” possono richiedere l’iscrizione quali soci “Aspiranti”.
Qui sotto puoi trovare la modulistica necessaria. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattare la segreteria al seguente indirizzo e-mail: segreteria@florenceconcierge.it
Richiesta informazioni
Organizzazione Nazionale
L’organismo Nazionale (U.I.P.A.) che raggruppa le Associazioni regionali, come previsto dal proprio statuto, ogni tre anni elegge il Presidente, il quale assegna le cariche del Consiglio. I candidati alla Presidenza nazionale devono essere presentati dalla propria associazione regionale almeno tre mesi prima della data del Congresso, durante il quale avranno luogo le elezioni.
Clicca qui per vedere l’organigramma UIPA in carica dal 2019 fino al 2022
L’organismo internazionale (U.I.C.H.) ha la sua sede storica a Parigi. Le elezioni del Presidente internazionale avvengono ogni due anni ed il Presidente nomina i membri del Consiglio. La procedura prevede che già 6 anni prima il futuro Presidente inizi un percorso di avvicinamento e conoscenza alla dirigenza, assumendo incarichi e visionando i progetti ed i meccanismi di funzionamento dell’organizzazione.