Benvenuto nel sito dell’Associazione regionale Toscana Portieri d’Albergo
“Les Clefs d’Or – Le Chiavi d’Oro”

Il concierge Chiavi d’Oro – Les Clef d’Or è riconoscibile dalle chiavette incrociate con la scritta Clefs d’Or che indossa sul bavero della giacca

Storia

Chi Siamo

Elenco Associati

Come Associarsi

Les Clefs d’Or è l’associazione internazionale che unisce i portieri dei più prestigiosi alberghi del mondo

Sorriso, gentilezza, disponibilità e discrezione sono le nostre migliori qualità, quelle di cui conosciamo meglio il significato, il valore e l’importanza. Ne facciamo uso giornaliero così da rendere il soggiorno dei nostri ospiti unico e memorabile. Un processo che richiede attenzione, dedizione e professionalità, aspetti non sempre comuni a chi spesso si cela dietro definizioni che utilizzano la parola concierge, ma che risultano non consone agli standard elevati richiesti dalla nostra professione.
Grazie alla nostra associazione ed ai mezzi tecnologici ci teniamo in contatto e ci aggiorniamo reciprocamente.
Fra i nostri scopi figurano attività di formazione professionale, di visite culturali, di beneficenza e di stimolo al senso civico.

La nostra mission è la promozione e la tutela di una figura professionale trasversale nel tempo, impareggiabile ed impossibile da duplicare anche con le tecnologie più avanzate: il Concierge d’Hotel.
La nostra Associazione è aperta, con diverse modalità a tutti coloro che lavorano al Front Office di alberghi con quattro e cinque stelle. Ne continuano a far parte i nostri Senior e i nostri affezionati collaboratori.

 

Adriano Pecoraro
Presidente “Le Chiavi d’Oro – Les Clefs d’Or” Toscana

Le strutture ricettive

Dove i nostri associati prestano i loro servizi

Florence Concierge – La Rivista

La prima pubblicazione risale al 1975. Il Florence Concierge Information  è una rivista bimestrale, a distribuzione gratuita, edita da Gruppo Editoriale e realizzata a cura e con il patrocinio dei Portieri d’Albergo “Clefs d’Or” della Toscana.

Nacque sulla scia de “l’Ospite di Venezia” una rivista realizzata dai Portieri d’Albergo dell’omonima Associazione Regionale del Veneto che ebbe un indiscusso successo e che ancora oggi accompagna e guida i turisti nella visita della città di Venezia.

Negli anni ’70 il turismo a Firenze era ancora prevalentemente di élite, ma la città si stava aprendo ed organizzando ad accogliere le grandi masse di turisti che da lì a poco avrebbero iniziato a cambiare l’aspetto, almeno quello del tessuto commerciale, della città.
I colleghi Tarabusi, Bartoli, Carlesi, Cecconi e Brunori furono coloro che con impegno concretizzarono l’idea costituendo una cooperativa ad hoc.